سوالات متداول

سوالات متداول برای شهروندان

+

آیا در زمان گرفتن نوبت باید مبلغی را پرداخت کنم؟

کاربر عزیز شما در زمان گرفتن نوبت مبلغ ۵,۰۷۰ تومان را به عنوان کارمزد سایت پرداخت می نمایید تا این نوبت برای شما اختصاص یابد. حق ویزیت پزشک را باید بطور کامل در مطب ایشان پرداخت نمایید.

+

آیا امکان لغو نوبت وجود دارد؟

بله، چنانچه به هر علت نمی توانید در روز مقرر و در زمان نوبتتان در مطب پزشک حاضر شوید به قسمت «نوبت های من» رفته و از آنجا دکمه «لغو نوبت» را بزنید تا نوبتتان طبق قوانین و مقررات سایت لغو شود.

+

آیا همه پزشکان عضو دکترِتو هستند؟

سامانه دکترِتو در تلاش است تا همواره پزشکان معتبر و متخصص را به همکاری دعوت کند. با توجه به استقبال خوبی که از سوی پزشکان ممتاز و متعهد دیده شده است به یقین معتقدیم که روز به روز بر تعداد پزشکان همکار دکترِتو افزوده می‌گردد. هم اکنون دکترِتو در استان‌های تهران،اصفهان، فارس، بوشهر و هرمزگان حضور دارد.

+

آیا دکترِتو ارائه دهنده خدمات پزشکی و یا تولیدکننده محتوای پزشکی می‌باشد؟

خیر، دکترِتو صرفا فضایی است در جهت ارتباط موثر پزشک و شهروند و تسهیل روند جستجو و نوبت گیری از پزشکان برای بیماران داخل و خارج از کشور و دسترسی آسان اطلاعات پزشکی برای عموم مردم.

+

آیا می‌توانم نزدیک‌ترین درمانگاه و یا کلینیک به منزلم را پیدا کنم؟

بله، شما میتوانید با جستجو در قسمت پزشکان و یا کلینیک ها و تعیین منطقه مورد نظر خویش نزدیکترین مطب پزشک، درمانگاه یا کلینیکی که عضو این سامانه است را پیدا کنید.

+

چرا دکترِتو؟

دکترتو به شما در جستجو و نوبت گیری آسان پزشک مورد نظرتان کمک می کند.

دکترتو امکان مشاوره با پزشکان معتبر و متعهد را برای شما فراهم می نماید.

دکترتو تازه های سلامت را به اطلاع شما می رساند.

دکترتو باعث صرفه جویی در وقت و هزینه شما می شود و کیفیت بخشی از زندگیتان را افزایش می دهد.

دکترتو باعث صرفه جویی در انرژی شده و به حفظ محیط زیست کمک می کند.

سوالات متداول برای پزشکان

+

چگونه می‌توانم عضوی از دکترِتو باشم؟

پزشک محترم شما می‌توانید جهت عضویت در وبسایت دکترتو، با شماره‌ی۰۲۱-۹۱۰۰۶۰۳۰ -- ۰۷۱-۹۱۰۰۶۰۳۰تماس گرفته و با شماره‌گیری داخلی ۲ درخواست خود را با همکاران ما درمیان بگذارید تا هماهنگی‌های لازم انجام شوند.

+

نوبت‌های روزانه‌ی من چگونه تنظیم می‌شوند؟

این امکان وجود دارد که شما بر اساس روند مطب خود و برنامه زمانبندی سالانه خویش با هماهنگی تیم پشتیبانی نوبت هایتان را باز کرده، ویرایش و یا لغو کنید.

+

اگر در حین کار مشکل فنی برای من ایجاد شود چگونه حل خواهد شد؟

بخش پشتیبانی سایت دکترِتو از ساعت ۹:۰۰ الی ۲۲:۰۰ پاسخگوی مشکلات فنی شما کاربران محترم می‌باشد. شما می‌توانید با شماره۰۲۱-۹۱۰۰۶۰۳۰ -- ۰۷۱-۹۱۰۰۶۰۳۰تماس بگیرید.

+

مزایای دکترتو برای پزشکان چیست؟

دکترتو شما را نمایان می سازد و تخصص ها و فعالیت های شما را به آنها معرفی می کند.

امکان جستجوی آسان و سریع را برای کلیه شهروندان و حتی ساکنین سایر کشورها فراهم میکند.

امکان مدیریت نوبت ها را به شما میدهد.

داده های آماری را برای شما مهیا کرده به شما در تجزیه و تحلیل آنها کمک می کند.

رفت و آمدها و تماسهای اضافی به مطب شما را کاهش می دهد.